
DeLonghi Autentica Cappuccino ETAM 29.660
46 045 ₽
128 581 высказывание владельцев из отзывов, чатов и комментариев под видео — разложенных по темам, с датой и ссылкой. Видно не «отличная модель за свои деньги», а через сколько месяцев в этой машине течёт бойлер и сколько человек об этом сказали.


Ответ включает фильтр в каталоге — по характеристикам, а не по рекламе.
Засечка — медиана типа, заливка — от дешёвой десятой части рынка до дорогой. Шкала внизу логарифмическая: иначе гейзерные за две тысячи и встраиваемые за двести не помещаются в одну картинку.
Дословно, как написали. У каждой реплики есть площадка, срок владения и ссылка — это и есть та единица, из которой собрана вся остальная арифметика.
«мы обратились в сервисный центр и в течение 10-14 дней нам прислали новую машину...конечно, вся эта процедура не вау...но это факт.. Спасибо, что прислали новую, без всяких доплат, даже на транспортировку товара..»
«Приобрела кофеварку в июне, вот даже полгода не прошло, она стала варить кофе долго, минут 20, раньше справлялась за 8 , кофе я варю 1 раз в день, с утра, промываю.»
«Через 6 мес перестал работать капучинатор,молоко поступает каплями в основном воздух такое впечатление что воздуха не хватает чтобы подняться молоку,использовали молоко всегда одно и тоже и температуру тоже ! Не рекомендую к покупке»
«Эту подарила себе на день рождения) Как всегда отлично варит! Уже несколько месяцев получаю удовольствие от ее использования)»
«Это наша первая кофемашина, да и не кофеманы мы, но эта малышка присутствует теперь в нашей жизни регулярно утром и вечером )) отзыв пишу не в первый день использования, а прошла почти неделя»
«В использовании почти пол года- плохих отзывов от юзеров не слышу, наоборот, теперь зовут на свежесваренный кофе) при покупке посторонних запахов не было, с управлением разобрались быстро, ничего не сломалось, нигде не глючить.»
По всей нише сразу: доля — сколько упоминаний темы оказались жалобой, рядом — у скольких моделей эта тема вообще звучит.
Те же темы, только с другой стороны: где о машинах говорят часто, а жалуются редко.
Главная машина каждой из ведущих марок и по одной на тип — чтобы было видно, что вообще разобрано. Внутри каждой: цены по площадкам, оценка по репликам владельцев и сами реплики целиком.
Данные собирает конвейер: цены и характеристики снимаются с площадок, отзывы и реплики разбираются на отдельные утверждения, у каждого остаётся дословная цитата, дата и адрес. Оценку считает формула, а не мнение: доля жалоб в теме, приведённая к пяти баллам, — и её можно развернуть до тех самых реплик прямо на странице модели.
Чужие звёзды мы не выдаём за свои: оценка покупателей на площадках стоит отдельной строкой и прямо так и названа. Где данных мало — блока просто нет. Как мы собираем и считаем.