Уход за кофемашинами De’Longhi
877 реплик владельцев по 97 моделям · гарантия обычно 36 мес · сборка Румыния
Здесь нет пересказа инструкции: производитель и так пишет, что чистить нужно раз в месяц. Здесь то, что владельцы De’Longhi рассказали сами — на чём спотыкаются, что оказалось важнее, чем в мануале, и через сколько времени появляется накипь.
Самая болезненная тема у марки — поломки: 134 жалобы из 135 упоминаний у 27 моделей.
Уход и очистка
569 реплик у 51 модели · 25 % — жалобы
«На ежедневной основе достаточно сполоснуть поддон, ибо остальные прочистки кофе и молока машина делает сама. Остаётся раз в несколько дней извлечь и промыть заварочный узел, не знаю, делаете ли вы это у себе или нет. Раз в несколько недель провести промывку от молочного жира, а также кофейных масел»
«Каждую деталь желательно промывать. Конечно частично это решается посудомойкой но не все там можно мыть и мыть это надо т.к. иначе машинка может выйти из строя. Периодически запускать промывку и перед долгим не пользованием выгонять воду из системы при помощи тоже кнопки в настройках.»
«Хотя та же фильтрованная вода в чайнике её не образует. Полагаю, всё из-за того, что в капельке в режиме насыщенного нагреватель включается даже, когда воды уже нет, фактически, испаряя её в ноль, припекая даже то мизерное количество солей, которое в ней есть.»
«Смазал шестерни помпы и резьбу штока, который находится за помпой на носу корпуса самой машины (на фото в красном кружке). Мазать надо обязательно тонким слоем, достаточно одного короткого нажатия на распылитель баллончика. Скрип сразу прошел.»
Настройка помола
165 реплик у 35 моделей · 30 % — жалобы
«я молол зёрна в обычной электрической кофемолке для турки помол получался очень мелкий ставил холдер в группу но кофе не течёт не понимал в чём дело оказывается для рожка нужен крупный помол теперь я думаю купить ручную кофе молку таймор с3 или другую в пределах 7ми тысяч рожок пока не знаю какой купить но я до сих пор не знаю в чём причина но машинка воду через кофе проталкивает с большим трудом.»
«если сделать помол крупнее то вода будет проходить быстрее через крупные частицы с молотого кофе и в результате вы получите через чур кислый напиток если же вы сделаете помог слишком мелкий то хотя ваш перри заварится то есть за те же 25 27 секунд вы получите гораздо меньший объем и напиток ваш будет очень горьким»
«Помол Нужно настраивать в момент когда вы готовите напиток То есть у вас жернова вращаются и в момент вращения жерновов вы меняете помол и если вы сильно сжали жернова в момент когда вы будете готовить напиток у вас мотор просто не сможет про вертеть жернова и соответственно кофемашина не будет работать»
«Соблюсти указанные [тут](https://www.youtube.com/watch?v=lg8D7eTnM1I&ab_channel=Perfetto%2F%2FPerfetto%2F%2F%D0%9A%D0%BE%D1%84%D0%B5%2F%2F%D0%9A%D0%BE%D1%84%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D1%88%D0%B8%D0%BD%D1%8B) пропорции невозможно - вода через рожок проливается только со второго раза (при закладке 12-13 грамм).»
Дозировка кофе
82 реплики у 25 моделей · 46 % — жалобы
«но увеличиваю закладку дом максимума кругом до существенно изменились настройки крема стала более текучей более плотный сейчас кофе больше водителю лейте она больше вымывает веществ крема поярче стали вкус должен стать более насыщенным этом я бы уже сейчас выключал то сейчас очень белесые струя это сильный перек тракта же идет здесь сейчас идёт очень много фенольных соединений такая горькая addition которая может усилить вкус кофе просто сделать его более кофейным но если мы говорим про качество этого вкуса на мой взгляд это уже будет не про качество кофе»
«Нельзя нормально настроить количество грамм кофе, которое используется для приготовления напитков. Конечно, можно выбрать крепость и это поменяет используемое количество кофе, но никто не знает и нигде это не написано, сколько именно будет использоваться кофе в том или ином случае. Можно выяснить только опытным путем.»
«Нельзя нормально настроить количество грамм кофе, которое используется для приготовления напитков. Конечно, можно выбрать крепость и это поменяет используемое количество кофе, но никто не знает и нигде это не написано, сколько именно будет использоваться кофе в том или ином случае. Можно выяснить только опытным путем.»
«это вот я до максимальной дозе сейчас сделаю это вот 14 грамм кофе то есть это достаточно много если дозировка было до этого то вот это минимальная дозировка которая идет и можно сравнить минимальная и максимальная дозировка толщина таблетки соответственно количество грамм кофе которые уходят на одну порцию»
Фильтры
53 реплики у 16 моделей · 68 % — жалобы
«У меня после варки кофе рожок вынимается, а фильтр с использованным кофе плотненько остается в кофеварке. Кофеварке 5 дней и все разы после варки я имею эту проблему.»
«я покупаю фильтры для v60, и вырезаю из них кружки, которые использую при заварке в этой машине. Один кружок кладу на дно, в второй, после темперовки, кладу сверху.»
«Без сита приготовление кофе - танцы с бубном. ... а на выходе было - г#@# с чуть разным, но отвратительным вкусом (то кислый, то горький, то кисло-горький)»
«Без сита приготовление кофе - танцы с бубном. Пробовала и разные кофемолки, и различный помол, и плотность трамбовки, а на выходе было - г#@#»
Декальцинация
8 реплик у 4 моделей · 100 % — жалобы
«за 3 недели использования машинка попросила промывку от накипи 3 раза и только после того как повторно зашёл в настройки увидел что она выбирает жёсткую воду автоматически»
«Раз в три недели требует проведения декальцинации, хотя установлен тип воды наилучшего качества. Эту требование можно игнорировать и отменить до следующего запуска машины»
«мы используем покупную воду бутилированную , оказалась мягкая, но за 3 недели использования машинка попросила промывку от накипи 3 раза»
«После одного месяца редкого пользования,машина предложила почистить от накипи,почистили,через месяц она опять предлагает»
Что ломается у De’Longhi
1 077 реплик про поломки, протечки и индикацию. Это не значит, что сломается у вас: это значит, что об этом говорят чаще всего.
- срок службы34жалобы из 377 упоминаний, у 44 моделей
- надёжность36жалоб из 250 упоминаний, у 47 моделей
- протечки136жалоб из 154 упоминаний, у 36 моделей
- поломки134жалобы из 135 упоминаний, у 27 моделей
- ошибки и индикация101жалоба из 119 упоминаний, у 27 моделей
- качество сборки23жалобы из 42 упоминаний, у 22 моделей
«прошел ровно год со дня покупки. сегодня утром кофе машина начала издавать странные звуки на всю квартиру,ощущение,что она вот вот взорвется. выключили из розетки, через время снова включили,она так же шумит и мигают все приборы красным.»
«Взяли точно такую же кофемашину потому что старая уже из жила свой срок службы и поэтому когда встал выбор что брать было принято решение взять точно такую же потому что работает долго работает хорошо без каких бы не было нареканий»
«До момента покупки у нее уже была кофеварка капельного типа, также производителем которой является DeLonghi, которая на минуточку проработала на тот момент более 7 лет (также она работает по сей день и ничего в ней не ломалось).»
Модели De’Longhi
- DeLonghi Dedica EC 68515 117 ₽ · 1 499 реплик
- DeLonghi Autentica Cappuccino ETAM 29.66057 382 ₽ · 279 реплик
- DeLonghi Magnifica S ECAM 22.11038 299 ₽ · 102 реплик
- DeLonghi Magnifica Evo ECAM 290.6149 371 ₽ · 1 169 реплик
- DeLonghi Magnifica Start ECAM220.6045 269 ₽ · 611 реплик
- DeLonghi Rivelia EXAM440.5567 149 ₽ · 708 реплик
- DeLonghi Magnifica Evo ECAM 290.8148 888 ₽ · 565 реплик
- DeLonghi Eletta Explore ECAM450.5578 785 ₽ · 176 реплик
- Delonghi Dinamica Plus ECAM380.8575 924 ₽ · 101 реплик
- DeLonghi Dinamica Plus ECAM380.9570 749 ₽ · 460 реплик
- DeLonghi Magnifica Start ECAM 220.2237 990 ₽ · 984 реплик
- DeLonghi Magnifica Plus ECAM320.6160 295 ₽ · 289 реплик