Отзывы владельцев Tuvio TCM11EA
220 разобранных реплик · 19 от владельцев · 3 источника
Отзывы с площадок, сообщения из чатов и комментарии под видео — целиком и дословно, без нашего отбора. У каждой реплики есть площадка, срок владения и ссылка, по которой её можно проверить. Речь обзорщиков и вопросы перед покупкой помечены отдельно: в оценку модели идут только владельцы.
Все реплики
815 отзывов и сообщений→1 303 утверждения после разбора→19 от владельцев→показано 220 — самые содержательные
«также, можно регулировать объем молочных напитков (капучино/латте), для этого, нажимаем и удерживаем кнопку выбранного напитки и когда набирается пенка с молоком, ждем до нужного объема и отпускаем кнопку, прозвучит два сигнала, затем, опять нажимаем ту же кнопку выбранного напитка и удерживаем ее, прозвучит один сигнал и начнет подаваться кофе. По достижению нужного объема, отпускаем кнопку, прозвучат два сигнала и кофе перестанет подаваться в кружку.»
«Купила машинку 15 ноября, все было хорошо. Вчера (26 декабря) перестал работать капученатор. Почти не идет молочная пенка. Микро струйка которая даже пол чашки не наливает на двойной порции латте/капучино.»
«покупали полгода назад эту кофеварку (точнее с другого аккаунта - мне ее подарили). Сейчас горит красным цветом индикатор самоочистки (слева снизу), уже что только не делала, все равно цвет не меняется.»
«Данная кофеварка была приобретена для домашнего пользования, непосредственно для неё используется фильтрованная вода и проводятся очистки, но перестала нормально функционировать.»
«Спустя 4 месяца кофеварка перестала выполнять свои функции то есть, наливать как положено приходится включать три четыре раза. Но потом вообще перестала включаться»
«Кофемашинка проработала 2 месяца и сломалась. Отвезли в сервис, который сказали в поддержке тувио. Там сказали, что ремонту она не подлежит! Сломаны микросхемы.»
«Товар получила 8 марта , спустя месяц пену перестала взбивать . И капучино и лате (ради чего собственно кофемашина и была куплена) больше нет»
«поработала эта чудо машина три месяца , не была в использовании часто , стала протекать со стороны молока водой, и молоко в кружку не льется»
«Сломалась через 1,5 года использования . Полетел капучинатор . Очень греется и струйка молока тонкая даже на полной мощности . Чтоб сделать кружку кофе приходится нажимать 5-6 раз»
«купили одну кофеварку, проработала три месяца, вернули. купили вторую такую же, опять та же самая проблема случилась»
«Через месяц, а может быть и раньше, машина начала подтекать снизу, поднимаешь - а там мокро, капает откуда-то слева»
«Спустя 5 месяцев перестала работать, брала для домашнего использования,вода фильтрованная,уход за машиной был.»
«Купила в 2025 году, оставила хороший отзыв, но мнение поменялось, года не прошло как перестал работать.»
«Радость прослужила два месяца. При использовании 2-3 раза в день.. Недостатки: Не работает капучинатор!»
«ч/з 5 месяцев НЕ ежедневного использования, стал нагреваться блок каппучинатора и не образуется пенка»
«Каждый вид кофе можно настраивать объем Включить кофеварку->около 3-5 секунд удерживать кнопку нужного кофе->если запищала и загорелась кнопка, то нажимаем еще раз и она будет лить лить и лить пока вы не нажмете снова кнопку выбранного кофе»
«Спустя полтора месяца не пенит молоко. Недостатки: Перестал работать капичунатор,не пенит молоко 😢»
«В использовании была 3 недели, от силы раз 10 сделала кофе и просто перестал работать капучинатор.»
«Сломалась спустя 3 месяца .в возврате продавец отказал. Недостатки: Капучинатор работает через раз»
«Попользовались несколько месяцев. Сломался пластиковый соединитель, который подает горячую воду»
«Сломалась при приготовлении кофе на 3 недели выдает значок отсутствип воды при полном баке.»
«Спустя 7 месяцев использования отломался штырек на котором крепился контейнер для молока»
«купил кофе машину 3 месяца пользовался перестал вспенивать молоко, просто льется с паром»
«купили точно такую же, проработала несколько месяцев и сломался всё тот же соединитель.»
«Месяц уже пользуюсь, очень довольна. Все работает исправно. Свои функции выполняет.»
«через полгода кофемашина сломалась. Капучинатор не работает, есть протечка где-то.»
«Кофеваркой пользуемся 2 месяца.. Все работает ... Кофе вкусный.. Очень довольны!»
«кофе не льется. Изучили всевозможные причины, указанные в инструкции, ничто не подходит. Кофеварка просто мигает, когда нажимаешь на кнопку, тишина, кофе нет, а затем она прекращает мигать и считает, что всё приготовила.»
«Доставлена 19.09.2025 г. Потёк корпус 15.06.2026 г. т.е. резервуар для воды не протекает, отдельно стоит с водой, все в порядке, при установке его в корпус кофеварки начинает протекать снизу через сам корпус кофемашины.»
«через 2 месяца перестал вспенивать капучинатор, просто стал лить горячее молоко»
«Работает больше месяца, всем довольны, каждое утро свежий и очень вкусный кофе.»
«Капучинатор перестал работать через два месяца при не активном использовании»
«Кофеварка рожковая, пользуемся почти полгода 👍, работает хорошо рекомендую..»
«Через 4 дня работы перестала поступать вода, и светится ошибка что нет воды»
«сначала начала не наливать молока для капучино , я долго муздыкавши непонятно как начала наливать , потом настроив объемы наливала как хотела, чаще всего на 2 гладка, приходилось по 2 раза наживать на кнопку налить.»
«Кофеварка отработала 3 месяца сперва капученатор перестал подавать молоко!!»
«Пишу отзыв спустя 2 месяца ежедневного использования. Кофемашина достойная.»
«Два месяца ежедневного использования. Никаких поломок, проблем не возникло.»
«На фото адаптер по неспрессо в комплекте идут еще для обычного молотого и для дольче густо. Есть подставка выдвигающаяся под маленькую чашку,контейнер для молока легко снимается,есть ершик для очистки всех деталей.»
«Приобрела больше месяца назад и ни разу не пожалела, пользуюсь каждый день»
«Пока всё работает уже почти месяц. Пользуются каждый день два человека.»
«Спустя 11 дней работы, перестала подавать воду. Вода в резервуаре есть.»
«спустя 2 недели товар перестал варить кофе просто гудит а кофе не текет»
«Спустя 4 месяца после покупки сломался капучинатор. Мощность низкая..»
«кофемашине два дня, уже какой раз горит долить воды при полном баке.»
«Целый месяц была отличная кофеварка пока работала. Оформили возврат.»
«через два месяца пользования капучинатор перестал взбивать молоко.»
«После нескольких раз очистки, сделал кофе и заработал капучинатор!»
«Машина не проработал месяца потекла со всех сторон при варке кофе»
«Пользуемся 3 дня. При выборе просто молока, наливает нормально.»
«Сломалась через 1,5 года использования . Полетел капучинатор .»
«После почти 2 месяцев использования минусов для себя не нашёл.»
«Эспрессо на третий день перестал подаваться! Вода уходит вниз!»
«Отличная кофемашина, пользуемся с удовольствием около полугода»
«2 недели активно пользуюсь кофеваркой (3-4 кружки кофе в день)»
«Спустя 2 недели работы, капучинатор перестал вспенивать молоко»
«Проработала 3 дня. Недостатки: Перестал работать капучинатор»
«Пользуемся каждый день в течении месяца, работает идеально.»
«спустя два месяца начала глючит подаёт сигнал что нет воды»
«второй - перестал работать капучинатор спустя 3 дня работы»
«Машина целых 10 дней)) потом сломался капучинатор и все)))»
«Пробовали приготовить и молотый, и капсулы - всё хорошо.»
«И просто начал мигать и на этом все мигает по сей день!!»
«Пользуемся уже больше двух месяцев , нас всё устраивает»
«Пользуюсь месяц,нареканий нет,работает как часы,спасибо»
«40 мл эспрессо и 70 мл двойной (так ответил по моему запросу продавец), для сравнения - в предыдущей моей Рожковой и более простой кофеварке стандартная порция была 140, и то это небольшая чашка.»
«Пару месяцев работы, перестало взбивать молоко в пену.»
«Месяц отработа и на этом все, стала течь вода в поддон»
«Купили два месяца назад, сейчас выдает холодный кофе.»
«Если закончилась вода и помпа захватила воздух, то просто налить воды не получиться, нужно несколько раз снять и опять вставить резервуар с водой пока не выйдет воздух из помпы через резервуар»
«Второй год в эксплуатации, вещь нормальная и нужная»
«Сломался капучинатор после 2 месяцев испольщовании.»
«после трёх недель использования (3-5) кружек в день»
«кофе теперь подаётся холодным, абсолютно не греет.»
«Не очень удобно вставлять и вытаскивать капучинатор, можно конечно приноровиться, но после первой недели интерес к нему уже пропадает, т к весьма муторно каждый раз его мыть и устанавливать.»
«пробовали прочистить от накипи ничего не помогает»
«Каждое утро на протяжение 2 х месяцев пользуюсь.»
«спустя два месяца с покупки кофемашина сломалась»
«пользуемся уже несколько месяцев, всё прекрасно»
«Нравится,пользуюсь полтора месяца,все работает.»
«Через месяц работы,стала очень громко работать»
«Пользуюсь уже почти 3 месяца, нареканий нет!»
«в работе больше месяца,все исправно работает»
«В эксплуатации всего неделя. Нареканий нет.»
«Работает уже несколько месяцев без проблем.»
«Пользуюсь уже полгода и никаких жалоб нет.»
«Забился фильтр через месяц использования.»
«поломался через месяц ! обратно не берут!»
«Отработала полгода, сломался капучинатор»
«Пользуюсь 2 недели, пока полет отличный!»
«Чтобы это исправить - разберите капучинатор и заткните какой-то салфеткой отверстие для забора воздуха(он должен засасывать меньше воздуха), чтобы пена стала по-настоящему густой»
«Две недели служила и радовала,. Недостатки: а сегодня все как обычно, поставила, закрепила контейнер с молоком, разогрела, включила латте, и тут громкий БАХ и вся кухня в молоке.»
«Через 2 недели стала жить своей жизнью»
«Через пол года Капучинатор не работает»
«Вначале перестал работать капучинатор»
«Пользуюсь 4 месяца,все отлично тьфух3»
«Прошел год и 3 месяца со дня покупки!»
«Молоко не подает уже от слова совсем!»
«Удобно, что можно капсулы заваривать(если нужно всегда быстро), а если время позволяет, то провести приятный, утренний ритуал заваривания кофе(помолиться, засыпать, заварить).»
«Кофеваркой пользуюсь уже 5 месяцев»
«другую заказывала месяц прослужила»
«У меня год работает без нареканий»
«Кофе тоже то варит, то не варит!»
«Пользуемся уже несколько месяцев»
«Пользуемся ей уже пару месяцев..»
«Кофеварка отработала 4 месяца .»
«по умолчанию этот капучинатор не взбивает молоко в густую пенку, а просто наполняет полоко пузырями воздуха и оно потом быстро осаживается, а на вкус это не очень приятно.»
«первая была дороже в два раза, решили взять дешевле, но разница очевидна, в этой пена совсем слабая, в дорогой прям облачко, а в этой еле еле пена идет тонкой струйкой»
«Как только купили, капучинатор сразу начал отходить, и только при нажатии на него была подача молока. Поменяли резиночки которые были в комплекте ничего не поменялось.»
«Включила машинку,10 мин нагрелась,кружку заранее поставила на вверх,на железную подставку,перевернула,10 мин прошло,железная подставка горячая.Всё кофе будет горячим.»
«Вторая отлично поработала, порадовала две недели... И УПС... не видит молочные напитки.... Сначала видела, капучино, латте,перестала взбивать молоко, просто лилось»
«кофейный аппарат перестал варить кофе показывает нет воды в бункере а вода есть, самоочистка не помогает? как решить вопрос машина была взята несколько дней назад.»
«оперативно решил вопрос и подтвердил возврат. На следующий день отнесла кофемашину в пвз, деньги вернули сразу, благодаря этому успели купить такую же в магазине.»
«индикатор самоочистки загорелся оранжевым, как в инструкции зажимаем кнопку 3 секунды, ничего не происходит. И 5 секунд зажимали уже и 10, и 20. Все бестолку.»
«кофе получается вкусный и насыщенный, как экспрессо и американо с лунго, так и капучино/латте, плюс пробовал большие капсулы горячий шоколад -все понравилось.»
«Я как человек не имевший ранее кофеварок/кофемашин в восторге, правда пришлось попробовать несколько разовых вариантов режимов и ид, чтоб найти то что нужно.»
«если зажать и держать кнопку капучино/латте (как написано), то молоко льется пока не отпустишь кнопку, в вот кофе наливается мало, как для маленькой порции.»
«она должна так мало кофе наливать? меньше 1/4 части кружки. в целом то не плохая все работает. но с молоком получается половина кружки кофе. делаю капучино.»
«Пришла кофемашина с треснутой емкостью для воды. Потом заказали такую же машину у этого же продавца на *** - пришла эта же кофемашина с треснутой емкостью.»
«Через неделю активного использования (4-5 кружек в день)из сливного отверстия в поддон стала литься жидкость с неприятным запахом, а затем даже червяки.»
«При следующих попытках варки поняли особенности этого аппарата... И научились делать замечательный ароматный кофе, практически как в хороших кофейнях»
«Ремонтировать нет смысла, считаю что если брак был изначально то уже на выброс. ( т.к за ремонт возьмут стоимось плюс, минус стоимости кофеварки).»
«как увеличить объем порции, в руководстве по эксплуатации есть понятная инструкция, все вроде предельно просто, но на практике ничего не вышло»
«нам безумно понравилась визуально кофемашина, так ещё и очень вкусный кофе получается.. Достоинства: стильная, компактная, варит вкусный кофе.»
«Капсулы неспрессо 7 и выше, тяжело продавливает воду и пишет что воды нет ( выдает ошибку) обновляешь и пытается продавить, но не получается.»
«После непродолжительного стояния во включенном виде уходит в спящий режим и включить можно только отключив и заново включив в электросеть.»
«легка в использовании читала что тяжело как пэто поставить резервуар с молоком но к этому просто надо прилавчится а так все легко и просто»
«При приготовлении латте, льется только из резервуара «молока» тем самым в латте не добавляется кофе ! Получается чисто вспененное молоко!»
«не хватает кнопки настройки для использования определенного объема чашки, не понятно сколько мл он будет лить при включении двойного кофе»
«Кто пишет дешовки и тд не понимаю что вам нужно, хороший товар, берите за 40.000 рублей и радуйтесь, честно рпзницу не вижу для переплат.»
«Получается 2х латте чуть больше половины моей кружки на 400мл, я запускаю еще раз латте, делаю двойную пенку, получается полная кружка..»
«здравствуйте , подскажите пожалуйста горит индикатор нет воды. резервуар с водой наполнен полностью ошибка не уходит , что делать ?.»
«засыпаешь зерна,подставляешь контейнер ,машина их перемалывает,атом ты все это тромбуешь и только потом вставляешь и наливаешь кофе»
«Вкусно, ароматно, с хорошим кофе и молоком- мягкий полезный напиток и для детей, без кофейной "гущи", не нужно ждать ,пока остынет.»
«После 2-х недель использования капучинатор перестал взбивать молоко. При приготовлении капучино получается просто кофе с молоком.»
«делали все по инструкции и удерживали и просто нажимали к сожалению не чего не получилось 😔как мало наливалось так и не менялось»
«Для густой пенки, молоко должно быть холодным,из холодильника 3,2% беру и прокрутить влево до упора,налить половину контейнера.»
«В использовании с апреля, проблемы со взбиванием молока, после прочистки, нормально делает 2-3 напитка, потом не взбивается»
«Пока подбираю помол, тот что подходил моей прошлой кофемашине не совсем подходит этой, нужно что-то между средним и мелким»
«кажется что резервуар с водой подтекает, когда установили первый раз, потом поправмли, вроде перестал, но будем наблюдать.»
«пробовала поменять количество эспрессо, получилось, но слишком насыщенно для меня. лунго или американо приятнее по вкусу.»
«можно настроить и количество кофе и пены молочной и в след.раз машинка сделает нужный тебе напиток с нужным количеством.»
«мне нехватает только, что кофе теплый даже если прогрев ставить, люблю горячий кофе потом маленько грею в микроволновке»
«Главное прочитать внимательно инструкцию,установить желаемый объём напитка, подобрать для себя кофе и наслаждаться 👍👍👍.»
«В итоге никто такое не чинит.Вроде и гарантия 1 год. Обидно и досадно, почему же не продавать отдельно эти контейнеры.»
«Это же не капучино а моча! Все настройки соблюдены! Пользуюсь не в первый раз! Возврат! Так как кофе она не готовит !.»
«Ёмкость для молока реально вставляется сложновато, и если она не встала, то лампочки для каппучино и латте не горят.»
«вчера приобрели кофемашину tuvio TCM11EA моргает индикатор уровня воды,хотя вода есть,не можем проверить кофемашину.»
«один день в использовании, посмотрим как покажет себя дальше. Упаковка на высшем уровне, кофе варит быстро и вкусно»
«Капсулы дольче густо вообще очень плохо пропускает, остается много кофе нерастворенного, от чего вкус ненасыщенный»
«разберите его и почистите все, бывает забивается там частички молока. После очистки капучинатор вновь пенит молоко»
«Вначале понравилось всё. Кофе, американо, капучино, латте. Но со временем это ужас , просто ужас.молоко не идет.»
«когда доходит до подачи молока из маленького контейнера, его просто выдавливает напором пара, молоко не подает.»
«Сегодня утром делали эспрессо, и не как то очень мало напитка вылелось в кружку. Насадка была на двойной объём.»
«предоставила видео поломки, и в итоге служба поддержки справедливо рассмотрела претензию. Возврат был оформлен.»
«Выходит маленькая порция кофе,для моего вкуса приходится сыпать полный рожок,соответственно расход кофе большой»
«Через две недели с пользования сломался автоматический капучинатор( Делали все по инструкции, так и не работает»
«латте льет только молоко пока не закончится, я думала автоматически молоко-эспрессо-молоко, но к сожалению нет»
«два раза прогнала на режиме двойной латте, все работает, кофе получился очень горячий и для меня очень крепкий»
«через небольшое время использования капучинатор перестал вообще делать пенку !!!!!Только горячее молоко дает .»
«Где нарисована большая кружка нужно заваривать 3 раза чтобы наполнить одну стандартную неочень большую кружку»
«Сначало попробовала одну порцию капучино.,пол кружки получилось.Потом двойной латте,уже полная другая,кружка.»
«Чашки когда стоят и идет подача кофе, приходится придерживать кружку, так как она просто уезжает от вибрации.»
«Достоинства: Функциональность и цена, в совокупности, автоматический капучинатор, внешний вид, компактность.»
«первый раз кофемашина приготовила капучино нормально, со второго раза начала свистеть, когда наливает кофе.»
«двой капучино и двойной латте наливает по пол кружки, и молоко как то слабенько поступает из капучинатора.»
«Пришла вовремя, в коробке дополнительной была сама коробка. Все целое. По комплектации тоже всё отлично.»
«его можно изменить только у безмолочных видов, а у капуча и латте можно только количество пенки изменить»
«Капучинатор плохо работает, пена не очень получается, не плотная, практически горячее молоко на выходе.»
«про первом включении горел красный индикатор и кнопка промывки, после промывки появилось остальное меню»
«Рекомендую выбирать молотый, который подойдет именно для кофе машин, иначе получите не то что ожидали.»
«Регулировка и программирование объёма чашки - ЕСТЬ, надо один раз удерживать кнопку до нужного объёма.»
«кофеварка готовит большой объём - берет где-то 300 мл только молока, а потом добавляет кофе- проверила»
«Почему машинка протекает? Начинает кипеть, поддон наполняется водой, под машинкой вода накапливается.»
«Сенсор не всегда срабатывает с первого и второго раза, бывает даже с третьего не всегда можно нажать.»
«после каждого применения нужно помыть, как написано в инструкции, иначе быстро забъется капучинатор..»
«После помола зерна остатки сыпятся на поддон. В принципе все убирается легко, не сильно расстраивает»
«но не одного дня не было банальным ( что б налила сразу ) вроде и выкинуть жалко , работает кое-как»
«Основной критерий покупки был в приготовлении пены, выбирала между 4в1 и 3в1, остановилась на 3в 1.»
«Кофемашина выдаёт ошибку что недостаточно воды . Что делать ? Как исправить если резервуар полный ?»
«Рассчитывали на автоматический помол и сразу делать кофе, а не утрамбовывать лопаткой и так далее.»
«Удобно, что есть несколько адаптеров под капсулы, что позволяет готовить разные кофейные напитки.»
«Заказала кофе машину за одну цену , забрала за дороже . Почему ценник меняется и не уведомляют !?»
«Для капучино и латте плохо взбивает пенку но это больше скорее всего зависит от жирности молока.»
«иногда не делает нужное количество кофе, и приходится повторно включать, то одно молоко наливает»
«Молотый кофе вобще не воспринимает, просто бежит вода из всех щелей, но не оттуда откуда должна.»
«Теперь наливает холодную воду соответственно молоко льет без пены и высасывает весь объем молока»
«капучинатор не делает пенку, мыли, промывали специальными средствами, все равно одно молоко идет»
«Если почитать инструкцию- найдёте как делать порции ПОБОЛЬШЕ:) Используется сочетание кнопок!!!!»
«Как только вы сделаете эту настройку , то латте будет получаться отличный , а не только молоко.»
«Отлично го овит утренний кофе для двух человек по разному вкусу, кому то латте а кому обычный..»
«По объёму напитка все, как и заявлено. Я себе делаю двойной капучино 2 раза. Получается вкусно!»
«Молоко почти не идет из капучинатора, гудит и подтекает при этом из адаптера для молотого кофе.»
«Пользовалась раз 10 последний раз машинка начала выдавать ошибку типо нету воды, пробовали все.»
«Замечательная кофемашина, компактная, мощная, бесшумная, простая в эксплуатации и обслуживании.»
«но часто после прочистки и пары прогонов воды снова выдает ошибку что нужно прочистить накипь.»
«На работе у меня профессиональный аппарат, дорогой, этот не уступает по качеству готового кофе»
«тсм 11 не могу увеличить объём Латте ,удержание кнопки как советуете не приводит к результату»
«Изначально думала не работает, он мигал, какие то звуки издавал,но потом сварил чудесный кофе»
«Кофе эспрессо наливает 20г, двойной 30г, капучинатор просто подогревает молоко и никакой пены»
«Перед первым приготовлением надо читать инструкцию, без нее не получилось запустить процесс.»
«Недостатки: Проблемы с кофемолкой, недостаточное информирование в инструкции по эксплуатации»
«Всё супер,сенсор сработал во всех вариантах, хотя тут писала что через раз,нет,у нас всё ок.»
«я у вас целых три купила уже, одну себе, очень понравилась, решила подарить и родственникам.»
«Не хватает одного фильтра для молотого кофе двойная порция, и адаптера для капсул неспрессо.»
«после трех дней работы капучинатор перестал вспенивать молоко, промывку делали - не помогло»
«напитки получаются супер горячими, в отличии от других кофе машин за стоимость намного выше»
«Пользовались для пробы и вынуждены были заклееть резевный бак воды что выевить все дефекты.»
«рассматривала варианты за большую стоимость, но остановилась на этой и ни разу не пожалела.»
«Если использовать по инструкции, не забывать чистить, промывать, то будет служить исправно.»
«контейнер для молока стал отходить, приходится выдумывать чтобы он нормально функционировал»
«отверстие под капучинатор кривое, сам капучинатор наклонен и из за этого стучит по кружкам»
«кофе не горячий хотелось бы чуть-чуть чтобы было погорячее иногда в микроволновке догреваю»
«Радует, что та же кружка свободно ставится на поддон, в прошлых поддон приходилось снимать»
«Через две недели использования капучинатор перестал вспенивать, режим капучино не работает»
«в поддоне довольно быстро откуда то накапливается вода, необходимо регулярно её выливать!»
«Во-вторых, то что вы получите - 20 грамм несуразной бурды, которую кофе назвать нельзя!!!»
«мне очееь нравится, что есть отсек для молока и не нужно мыть кружки, чтобы взбить молоко»
«Латте сначала не правильно наливала, перенастроила по совету продавца, теперь все отлично»
«При варке латте вода вобще не идёт, только молоко(хоть с чем то всё хорошо, пенка супер)»
Про это владельцы молчат. Попробуйте слово попроще: «течёт», «шумит», «помол».